Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ALTEO Conseils (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web alteo-conseils.fr.
ALTEO Conseils est un cabinet de conseil financier, patrimonial et stratégique. Les informations que vous nous transmettez peuvent porter sur votre situation personnelle ou professionnelle ; nous les traitons avec la plus stricte confidentialité.
Inscrit au RCS de Chambéry sous le numéro : 993302926
Inscrit au registre unique tenu par l’ORIAS n°26000848 en tant que :
- Conseiller en Investissement Financier
- Intermédiaire en assurance
- Intermédiaire en Opération de Banque et Service de Paiement
Membre de la CNCEF N°25/862586 agréée par l’AMF
RC Pro souscrite auprès de MMA IARD sous le numéro n°127 128 662
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ALTEO Conseils.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site (section « Contact ») ou à l’adresse suivante : [adresse e-mail à compléter].
3. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Données de navigation
- Adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées, durée de visite, source de référence
- Données techniques liées à la consultation du site (logs serveur)
Données de contact (lorsque vous utilisez notre formulaire)
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Description de vos besoins (message libre)
Données de localisation
- Informations générales sur votre localisation géographique (pays, région), déduites de votre adresse IP
Cookies et technologies similaires
- Données stockées sur votre appareil pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et améliorer votre expérience de navigation
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et organiser un premier échange
- Évaluer votre demande d’accompagnement en conseil financier, patrimonial ou stratégique
- Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site web
- Analyser le trafic et le comportement des visiteurs (via Google Analytics, le cas échéant)
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conseil en gestion de patrimoine
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée sans votre consentement préalable.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Mémoriser vos préférences de navigation
- Mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site (Google Analytics, le cas échéant)
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
6. Google Analytics
Notre site peut utiliser Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited. Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Les informations générées (y compris votre adresse IP tronquée) peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans l’Union européenne.
Vous pouvez vous opposer au recueil de données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur disponible ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Google
7. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement — pour les cookies non essentiels et, le cas échéant, certaines communications
- L’exécution de mesures précontractuelles — pour répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
- Notre intérêt légitime — pour l’analyse statistique du site, l’amélioration de nos services et la sécurité du site
- Le respect de nos obligations légales — notamment en matière de conservation de documents et de conformité réglementaire
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaire) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Données liées à une relation de conseil | Durée de la relation, puis archivage conforme aux obligations légales applicables |
| Données de navigation et cookies | 13 mois maximum |
| Données analytiques (Google Analytics) | 26 mois maximum |
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
9. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos données avec :
- Google (Google Analytics, Google Fonts) — pour l’analyse d’audience et l’affichage des polices, conformément à leurs politiques de confidentialité
- Notre hébergeur (Hostinger) — pour l’hébergement et la maintenance technique du site, sous contrat de confidentialité
- Le réseau INOVEA et nos partenaires — uniquement si cela est nécessaire à la suite de votre demande d’accompagnement et avec votre accord préalable
- Les autorités compétentes — si la loi l’exige
Tout prestataire intervenant pour notre compte est tenu contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation — demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition — vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site ou à [adresse e-mail à compléter]. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Hébergement sur des serveurs sécurisés
Aucune transmission de données sur Internet n’est toutefois totalement inviolable ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
12. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment par l’intermédiaire de Google (Analytics, Fonts) ou de notre hébergeur. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
13. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (partenaires, réseau INOVEA, ressources externes). Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.
14. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur alteo-conseils.fr ou à [adresse e-mail à compléter].
16. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07